سوالات متداول

۱- شیوه ارسال محصولات به چه شکل میباشد؟
محصولات از طریق پست ارسال میگردد.
۲- تاثیر بسته های رباتیک در افزایش مهارت و خلاقیت دانش آموزان
این بسته باعث میشود تا دانش آموز مهارت کار با قطعات مختلف و اسمبل کردن آنها و برنامه نویسی ربات را یاد بگیرد و از آنجایی که با محتویات بسته میتوان اشکال و انواع مختلف ربات ها را ساخت باعث افزایش خلاقیت نیز میگردد.
۳- ثبت کد محصول به چه صورت میباشد؟
ابتدا در سایت ثبت نام نموده و در بخش کاربری به قسمت ثبت کد محصول رفته و در کادر مشخص شده کد محصول خود را وارد نمایید.
۴- چگونه از وضعیت سفارش ثبت شده مطلع شوم؟
در قسمت سبد خرید میتوانید وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایید.
۵- امکان ثبت سفارش تلفنی وجود دارد؟
بله، با شماره های ………. تماس حاصل نمایید و یا عدد …. را به شماره………… پیامک کنید تا در اسرع وقت با شما تماس گرفته شود.
۶- راه دریافت مشاوره جهت خرید محصول چیست؟
با شماره های ………. تماس حاصل نمایید و یا عدد …. را به شماره………… پیامک کنید تا در اسرع وقت با شما تماس گرفته شود.
۷- آیا ویژگی های درج شده برای محصول همان ویژگی های واقعی آن است؟
محصولات ارسال شده دقیقا مطابق با محصولات درج شده در سایت با امکانات معرفی شده در سایت میباشد.
۸- از یک کالا چند عدد میتوان خرید نمود؟
هر تعداد که مورد نیاز شما باشد میتوانید تهیه نمایید و محدودیتی در خرید ندارید.
۹- پرداخت مبلغ سفارش چگونه است؟
پرداخت از طریق درگاه بانکی موجود در سایت و یا بصورت نقدی به مامور پست میباشد.
۱۰- درصورت وجود ایراد در محصول خریداری شده باید چه کنم؟
پس از ثبت محصول خریداری شده در سایت، یا از طریق سایت بخش ارسال تیکت به پشتیبانی و یا از طریق شماره تلفن ……….. مشکل خود را اطلاع دهید.
۱۱-